Declaro – Configuratore di Prodotto
L’intelligenza artificiale, del versante Sistemi Esperti, un giorno incontra un configuratore di prodotto. È subito passione. Così nasce Declaro, l’unico configuratore commerciale esistente basato su Intelligenza Artificiale. In grado di generare soluzioni fino ad oggi impensabili e consente una flessibilità irraggiungibile da altri sistemi basati su Vincoli e Relazioni.
In questo caso, quando parliamo di AI, ci riferiamo al versante dei Sistemi esperti, una delle branche più consolidate.
Declaro è un configuratore di prodotto basato su Intelligenza Artificiale che:
- Consente ai clienti utilizzatori di scegliere, dimensionare e configurare il prodotto migliore all’interno di listini complessi o variabili.
Il sistema funziona secondo la logica dell’esperto.
Le risposte sono calcolate in base all’esperienza ma anche ai dati dei sistemi esterni (dati di laboratorio, anagrafiche di gestionali, caratteristiche del cliente nel CRM) - Il configuratore diventa il centro stella di tutta l’infrastruttura tecnologica del cliente : Portali B2B, Gestionali, Documentali, PLM, configurazione di ordini, ecc, che chiedono impostazioni di sistemi a Declaro.
Declaro è l’unico configuratore di prodotto che utilizza la tecnologia dei Sistemi Esperti per la definizione dei criteri di configurazione.
Per incontrare al meglio le esigenze del mercato, abbiamo creato 2 diverse versioni di Declaro:
I plus di Declaro
- Consente al personale non esperto (non sviluppatori) di creare configurazioni
- Si collega a sistemi esistenti per recepire cataloghi e criteri
- Riduce il time to market
- Offre modelli di configurazione verificabili in modo semplice
- È un sistema accessibile via browser desktop e mobile
- Protegge il know-how (nessuna delle logiche di configurazione è visibile agli utenti)
- È completamente integrabile con sistemi web, portali b2b e gestionali
Perché scegliere Declaro
- Flessibilità
Il motore di regole dichiarativo rende semplice aggiungere regole che alterino il flusso delle domande in un qualunque punto della esecuzione senza perdere coerenza nel tutto - Autonomia
Strutture tecniche del cliente, previa formazione sul motore di regole, diventano autonome nella realizzazione di modelli - Condivisione
Le regole di business sono molto più vicine alla logica con la quale il cliente ragiona che alla logica di programmazione - Rapidità
Creazione di nuovi modelli in ore o giorni: non mesi
Declaro garantisce un’esperienza utente accresciuta da uno studio preciso della UXD, User Experience Design.
Integrazioni e implementazioni del configuratore di prodotto Declaro
Il presente ci vede già all’opera nell’applicazione dei Sistemi Esperti anche nell’ambito della pianificazione attraverso vincoli, come ad esempio la pianificazione turni o la pianificazione dei trasporti.
Per questo comparto stiamo utilizzando Drools associato ad un risolutore di vincoli quale Optaplanner.
È perfettamente integrabile con i più usati CMS:
Magento
Prestashop
Woocommerce
Mobile APPS
Web APPS
SAP
JD Edwards
Oracle ERP
Microsoft Dynamics
Sistemi custom di B2B e B2C
Declaro è il software gestionale costruito per essere inserito in maniera flessibile all’interno di una qualunque infrastruttura tecnologica diventando il nodo centrale di tutti i sistemi informativi aziendali.
Il CPQ
Declaro è integrato nativamente con la nostra soluzione CRM.
Nella sua versione completa, grazie alle implementazioni con un sistema di CRM,
Declaro si trasforma in un CPQ, assumendo il ruolo di centro del know-how produttivo dell’intera azienda.
Un prodotto CPQ mostra tutto il suo potenziale quando nel sistema di generazione del preventivo, risponde alle logiche di interrogazione del cliente finale.
La gestione dei funnel dedicati al customer si integrano perfettamente nelle maglie del configuratore di prodotto.
Il risultato è un sistema semplice, intuitivo, declinabile secondo diverse tecnologie, come le web APP, in grado di gestire direttamente il cliente, tramite ad esempio creazione di accessi, identificazione e login.
In questo modo il cliente finale sarà guidato lungo tutto il processo di lead fino alla formulazione e accettazione di un preventivo puntuale e dettagliato e alla generazione di un ordine.
In questa intervista su Network Digital360, Gianbattista Schieppati racconta come nascono e si consolidano le competenze sui Sistemi Esperti che hanno dato vita a Declaro
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